En este mundo interconectado e interdependiente cada vez es más difícil lograr el éxito corporativo sin el concurso de potentes aliados que aporten recursos basados en sus respectivas especializaciones. Veamos dos ejemplos, el primero del mundo del automóvil y el segundo del mundo de los servicios al ciudadano. En el mundo del automóvil En el …
En pleno siglo XXI tiene que intervenir el Tribunal Supremo para decidir a qué tienen derecho los trabajadores, o, visto desde el otro lado, qué obligaciones tiene el empleador respecto a las cestas de navidad. Está claro que resulta difícil moverse en una sociedad que poco a poco se está despojando de los corsés del …
En estas fechas prenavideñas nos invaden imágenes variopintas y felicitaciones que aluden a las fiestas, costumbre social que arrastramos desde mediados del pasado siglo. Las más antiguas, además de arrancarnos una sonrisa por su ingenuidad, nos recuerdan en qué oficios trabajaban las personas en aquellos momentos. Para nosotros, en este caso, tienen una doble utilidad: …
Casi mil millones de turistas viajaron en todo el mundo hasta septiembre, un 4% más. Todos sabemos que España es una potencia turística mundial, y que esta actividad contribuye con el 10,2 % a la formación del PIB, generando directa e indirectamente 1,8 millones de puestos de trabajo. Todo ello permite además mejorar la calidad …
La marca BMW busca incorporar personas para dar un aire nuevo a su servicio de venta. Si hasta ahora lo normal ha sido contar con personas capaces de negociar (conseguir “colocar” el mayor número de accesorios, el vehículo en stock, etc.), el enfoque que se perfila actualmente está mucho más centrado en la experiencia del …
